客戶服務與支援
我們最重要的任務就是確保您能持續成功。我們了解,資訊的完整性及可用性對企業至關重要,因此我們承諾提供您最好的支援。日立數據系統公司的支援服務範圍廣泛,涵蓋目前及先前售出的儲存陣列、中階和企業級伺服器以及綜合性解決方案。
我們的客戶支援人員提供全年無休、全天 24 小時的支援服務。有需要技術支援時,請電:
- 美國地區: (800) 446-0744
- 美國以外的地區: (858) 547-4526
- 美洲地區經銷夥伴支援中心
- 美洲地區支援中心地址查詢
- Select Care Program
- Hitachi Data Protection Suite 客戶支援
- 日立精簡式模組化儲存系統線上支援與產品註冊
- 支援服務入口網站
- 美國日光節約時間最新資訊,2008 年秋季
引言
「... 我們日立數據系統的客戶經理 Steve Frazier 證明了一件事:讓客戶滿意是最重要的使命。... 日立數據系統公司整個團隊竭盡全力,幫助我們在緊湊的期限內達成專案目標。」
—Vicki Hamilton, The
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