José Ramón González, Director
General de Hitachi Data Systems México, Centroamérica y el Caribe.
Harvey Worthington, District Sales Manager Central America & The
Caribbean of Hitachi Data
Systems
México, Distrito Federal,
Septiembre 2012.- Tanto para apoyar a la ciencia,
preservar el acervo de una institución cultural o en la operación diaria
de grandes y pequeñas empresas, la protección de sus datos es
vital, cualquier interrupción, temporal o permanente en el acceso de su
información puede estar asociada con importantes pérdidas
económicas.
Es por ello que el almacenamiento y
resguardo de la información es un tema que no sólo es para hacer frente a
regulaciones, el terrorismo o desastres naturales, se trata de buenas
prácticas comerciales, que a su vez tienen un gran impacto en la
capacidad de operar en una economía exigente.
Una
pregunta importante que debe hacerse toda organización es:
¿sería capaz de continuar con las operaciones de mi negocio ante alguna
falla o desastre que afecte la disponibilidad de mis datos? Muy
probablemente la respuesta sería: no. Por ello es necesario tener una
estrategia de continuidad de negocios que a grandes rasgos debe
considerar los siguientes
puntos:
- Detectar los riesgos
Al realizar un “Bussines Impact Analisys” nos
podemos dar cuenta de todos los aspectos vulnerables del negocio, es
decir, los factores que representar una falla temporal o permanente y
ponen en riesgo la continuidad de las operaciones.
- Definir un nivel de continuidad
Aquí es donde se determina el objetivo, ya sea
mantener una operación mínima con los sistemas de facturación e
inventarios, o ir a un nivel superior, incluyendo sectores del negocio
que no involucran captación de efectivo de manera
directa. - Identificar las
interdependencias
Este es uno de los puntos de
mayor análisis, debido a que se deben encontrar todas las relaciones
entre aplicaciones, pues en la mayoría de los casos éstas se encuentran
distribuidas en diferentes
servidores. - Capital
humano
Es relativamente sencillo contar con
equipos de réplica, medios de comunicación, servidores, aplicaciones y
bases de datos en todas sus gamas, pero no es tan fácil encontrar a los
administradores, o a los expertos que conozcan y cubran el espectro de
TI necesario para poder llevar a la realidad un plan de Continuidad de
negocios (Bussines Continuity) y todo lo que implica. Es por ello que se
destaca la necesidad de mantener al personal constantemente actualizado
en tecnologías de
almacenamiento. - Costos
En
realidad no se puede establecer una relación directa entre “costo” y
“continuidad del negocio”, obviamente se prefiere la supervivencia del
negocio, pero sí se debe balancear cada uno de los puntos que se
enlistan previamente para poder determinar la calidad, cantidad y tipo
de recursos que se emplearán para alcanzar el objetivo de mantener en
operación las actividades vitales de la empresa, con el propósito de
evitar una catástrofe financiera y por consiguiente, el cese de
operaciones, ya sea temporal o permanente. El consejo es, no pensar
nunca en un plan de Continuidad de Negocios como un gasto, se trata
realmente de una inversión.
Hitachi Data
Systems cuenta con una solución completa para el resguardo de
información. Con herramientas como el Hitachi Storage Command Suite, que
permite maximizar la eficiencia de la infraestructura de
almacenamiento, a la vez que facilita la administración de los datos y
brindar toda una estrategia de protección de la
información.
Hitachi Data
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