Assistenza e supporto ai clienti
La nostra priorità è garantire il vostro successo in modo continuativo. Siamo consapevoli del fatto che integrità e disponibilità delle informazioni sono determinanti per il vostro business, e proprio per questo la nostra missione è di offrirvi il miglior servizio di supporto disponibile. Il servizio di assistenza tecnica di Hitachi Data Systems copre gli storage array di nuovo e vecchio acquisto, i server sia mid-range che enterprise e le soluzioni combinate.
Il nostro team addetto all'assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se necessitate di supporto tecnico, contattate i seguenti numeri:
- Customer care internazionale dedicato alle soluzioni storage Hitachi Data Systems : 001 - 858 - 547-4526
- Customer care dedicato alla soluzioni storage Hitachi Data Systems Italia: 800-199-823
- Channel Support Center in America
- Ricerca uffici supporto in America
- Customer Care Plus
- Supporto clienti Hitachi Data Protection Suite
- Portale assistenza ai clienti Archivas
- HiCommand Backup Services Manager
- Portale di assistenza
- Aggiornamento ora legale USA, autunno 2007
Dicono di noi
"... Steve Frazier, account manager di Hitachi Data Systems, afferma che la soddisfazione dei clienti è la priorità numero uno ... tutto il team di Hitachi Data Systems ha dato il meglio per consentirci di rispettare tutte le nostre scadenze di progetto, per quanto strette"
- Vicki Hamilton, The Weather Channel
