Assistenza e supporto ai clienti
La nostra priorità è garantire il vostro successo in modo continuativo. Siamo consapevoli del fatto che integrità e disponibilità delle informazioni sono determinanti per il vostro business, e proprio per questo la nostra missione è di offrirvi il miglior servizio di supporto disponibile. Il servizio di assistenza tecnica di Hitachi Data Systems copre gli storage array di nuovo e vecchio acquisto, i server sia mid-range che enterprise e le soluzioni combinate.
Il nostro team addetto all'assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se necessitate di supporto tecnico, contattate i seguenti numeri:
- Customer care internazionale dedicato alle soluzioni storage Hitachi Data Systems : 001 - 858 - 547-4526
- Customer care dedicato alla soluzioni storage Hitachi Data Systems Italia: 800-199-823
- Channel Support Center in America
- Ricerca uffici supporto in America
- Select Care Program
- Supporto clienti Hitachi Data Protection Suite
- Portale assistenza ai clienti Archivas
- Portale di assistenza
- Aggiornamento ora legale USA, autunno 2008
Dicono di noi
"... Steve Frazier, account manager di Hitachi Data Systems, afferma che la soddisfazione dei clienti è la priorità numero uno ... tutto il team di Hitachi Data Systems ha dato il meglio per consentirci di rispettare tutte le nostre scadenze di progetto, per quanto strette"
—Vicki Hamilton,The Weather Channel
