日立数据系统公司停产政策
由于市场需求改变、技术创新、新产品开发或者仅仅是由于产品老化并被更丰富的技术代替，产品将到达生命周期的尽头。HDS深知停产计划通常鼓励企业审视停产行为影响其企业系统和管理的方式。为了支持我们客户的产品规划战略，HDS制定了正式的“停产”（EOL）政策，以帮助客户规划并向更先进的新产品迁移。停产政策适用于在2007年4月1日及之后输入“停产政策”的所有日立品牌的产品。该政策不适用于已经受停产声明制约的产品。
停产定义
- 停产过程
引导产品生命周期最后业务运营的过程。停产过程包括一系列技术和业务重要事件及活动，这些事件和活动结束后，将使产品废弃。一旦废弃，产品将不再销售、生产、改进，也不会得到维修、维护和支持。
- 撤市
一个正式通知期，该时期规定从销售日期撤出并提供一段时期，在此期间客户可计划最后购买和支持，以及/或向替代产品过渡。.
- 停售
通过正常的HDS POS途径订购产品的最后日期。在该日期后，一般不再销售该产品。
- 停止服务（EOSL）
HDS停止为某种产品提供支持服务的日期。
版本终止/停产软件政策
当发布软件的一种新版本时，以前的版本不再销售，进入停产过渡期。在这一期间，HDS分两个阶段提供支持。
- 正常支持
为当前版本和当前版本的前一版本提供正常支持。在这一期间，HDS将继续开发和提供维护软件所需的必要软件升级、服务包、修复和补丁，实质性遵守公布的规范。
- 限制支持
为处于当前版本的前两个版本阶段的软件提供限制。在这一期间，HDS将提供维护软件所需的现有服务包、现有补丁和修复，实质性遵守公布的为期12个月的规范。 在这一时期后，对于该版本的所有支持都将停止（EOSL）。
停产硬件政策
从停售日期开始，HDS将提供为期5年的正常支持。
- 正常支持
HDS将继续开发和提供维护硬件所需的硬件修复，实质性遵守公布的规范。
产品定义
如欲查看完整的产品定义列表，请单击这里。
免责声明
- HDS仅支持基于阵列的软件，或者如果还维护在其上安装的硬件，则还支持操作软件。
- 如果通过升级到当前版本可解决故障和缺陷，HDS可能拒绝提供对于软件补丁或修复的支持。
- HDS为客户提供软件支持的义务取决于以下条件：（1）该软件必须包含在有有效许可证下；（2）该软件必须包含在当前的维护协议下；（3）该软件必须以HDS支持的配置运行。
- 该政策适用于所有日立品牌的产品，除非关于停产的材料中另行规定。
- HDS可在将来改变、更新或修订该政策。
