美洲渠道支持中心
价值主张：我们渠道支持中心的日立数据系统公司顾问非常敬业，且经验丰富。在正常工作时间内，他们可为您解答各种问题、提供建议并帮助您深入了解日立数据系统公司。渠道支持中心的主要目标是帮助您解决购买前的问题和请求。
服务
- 配置咨询、新设备规模的验证和升级，包括日立数据系统公司自有品牌的产品，以及代销的第3方产品
- 关于TrueNorth™解决方案定价和配置工具的问题。
- 售前产品信息、销售和技术信息
- 硬件、软件、第3方产品、服务
- 保修服务
- 销售计划和市场推广信息
- TrueNorth™渠道计划信息
- 竞争市场信息
- PartnerXchange问题解答
- 支持的配置
- 操作系统、HBA、交换机和存储等
- 针对客户的软件许可问题，如：
- 向客户出售了哪些许可
- 客户的子系统中安装了哪些许可等
工作时间
美国东部标准时间，早上8:00到晚上8:00（周一到周五）
合作伙伴可通过电话或电子邮件联系支持中心。为方便您联系我们，PartnerXchange上提供了电子邮件地址、直拨号码和免费长途电话号码（如果您所在地区可以使用的话）列表。
若欲了解有关渠道支持中心的更多信息，请联系当地的美洲渠道支持经理或渠道经理。
