Kundendienst und Support
Ihr langanhaltender Erfolg steht für uns an erster Stelle. Integrität beim Umgang mit Informationen sowie Verfügbarkeit von Informationen sind in unserem Geschäftsfeld entscheidend. Daher setzen wir alles daran, den bestmöglichen Support bereitzustellen. Der Support von Hitachi Data Systems umfasst die aktuellen sowie kürzlich verkauften Speicher-Arrays, Mid-Range- und Enterprise-Server sowie kombinierte Lösungsangebote.
Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr und an sieben Tagen der Woche für Sie da. Wenn Sie technischen Support benötigen, wählen Sie bitte eine der folgenden Nummern:
- Schweiz: 0800 80 64 63
- Vereinigte Staaten: (800) 446-0744
- Außerhalb der Vereinigten Staaten: (858) 547-4526
- Americas Channel Support Center
- Americas Support Offices Locator
- Customer Care Plus
- Hitachi Data Protection Suite Customer Support
- Archivas Customer Service Portal
- HiCommand Backup Services Manager
- Support Portal
- U.S. Zeitumstellung Update, Herbst 2007
Zitat
"… Steve Frazier, Account Manager bei Hitachi Data Systems, hat bewiesen, dass die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. … Das gesamte Team von Hitachi Data Systems hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir unsere engen Projektfristen einhalten konnten."
– Vicki Hamilton, The Weather Channel
