Dem Team für den Kunden eBay rund um Focused Account Representative Dawn McCale, Systems Engineer Doug Alexander und Customer Resource Manager Andy Seagraves wurde mitgeteilt, dass Hitachi Data Systems 2004 die begehrte Auszeichnung als „Anbieter des Jahres“ von eBay erhält.
Die Auszeichnung wird jährlich auf der Grundlage eines umfassenden Bewertungssystems vergeben, mit dem Vertriebszahlen, Support, Kosteneinsparungen, Verfügbarkeit und Technologie, Bereitstellung, Kundenzufriedenheit sowie die genaue Abrechnung analysiert werden. Um die prestigeträchtige Auszeichnung zu erhalten, die ein Abendessen mit eBay-CEO Meg Whitman umfasst, musste sich Hitachi Data Systems unter anderem gegen 25 weitere Unternehmen durchsetzen, die eBay zu den besten Dienstleistern zählt. Dazu gehörten beispielsweise IBM, Cisco, Sun Microsystems, Network Appliance, Microsoft, VERITAS und Oracle.
„Das ist eine herausragende Leistung angesichts des starken Wettbewerbs und eBays hohen Anforderungen. Ich möchte mich bei allen Leuten bedanken, die an der Betreuung dieses Kunden beteiligt sind“, meinte District Sales Manager John Fliss. „Wenn man die für die Auszeichnung erforderlichen Kriterien näher betrachtet, erkennt man schnell, dass hier nicht nur unser Vertriebsteam ausgezeichnet wird, sondern das gesamte Unternehmen für die Leistung, die jeder einzelne erbracht hat. Damit möchte ich allen, die an der Betreuung dieses Kunden beteiligt waren oder derzeit beteiligt sind, meinen Dank aussprechen.“
